МЗУЯ   2017

Питання на іспит

1 Що таке знання?

2 Що є основами забезпечення якості?

3 Що таке система менеджменту якості?

4 Що таке стандартизація, на що вона направлена, яка з неї користь?

5 Що таке контекст?

6 Що таке аспект

7 Що таке підприємство?

8 Поясніть сутність поняття «забезпечення якості». Що воно включає в себе? Для чого воно потрібно? Як його досягнути?

9 Що таке повноваження? Як воно співвідноситься з відповідальністю?

10 Що таке відповідальність? Як воно співвідноситься з повноваженням?

11 Що таке модель?

12 Що таке аналіз?

13 Що таке проектування?

14 Що таке якість? Якість – це комплексний показник? З яких показників воно складається?

15 Наведіть склад петлі життєвого циклу продукції. Опишіть етапи. Навіщо нам це потрібно? Дайте приклад.

16 Що таке управління об’єктом?

17 Що таке властивість об’єкту?

18 Дайте визначення поняття «аналіз» і «дослідження» в контексті принципу PDCA

19 Що таке аналіз? Взагалі та у контексті системи менеджменту якості?

20 Що таке невідповідність у контексті системи менеджменту якості?

21 Що таке філософія? Що вона вивчає? Де ми користуємося філософськими законами (знаннями) при проектуванні СМЯ?

22 Розтлумачте закон причинно-наслідкового зв'язку.

23 Що таке Причина?

24 Наведіть вигляд діаграми Ішикави. Що вона описує? Для чого вона потрібна? Як вона працює?

25 Які ви знаєте Інструменти менеджменту якості? Опишіть коротко.

26 Що таке Мозговій штурм? Як його використовують? Для чого він потрібен?

27 Що таке “5 чому”? Для чого воно потрібно? Як воно працює?

28 Що таке принцип?

29 Що таке мета?

30 Які ви знаєте види мети? Які їх особливості?

31 Розтлумачте 5 вимог для постановки мети SMART.

32 Що таке Процес?

33 Що таке процес у контексті системи менеджменту якості? Розтлумачте елементи процесу.

34 Що таке процедура? З чого вона складається?

35 Розтлумачте закон Джурана

36 Що таке задача? Чим вона відрізняється від мети?

37  Вимоги системного аналізу до дерева цілей.

38 Опишіть історичні етапи розвитку СМЯ

39 Що таке продукція?

40 Що таке TQC? Розтлумачте сутність і зміст.

41 Що таке TQM? Розтлумачте сутність і зміст.

42 Що таке цикл PDCA?

43 Що таке аудит?

44 Які є типи аудиту?

45 Що таке процесний підхід?

46 Який головний обов’язок інженера з якості?

47 Що таке ризик?

48 Назвіть принципи системи менеджменту якості. Стисло характеризуйте кожен із принципів.

49 Що таке контекст організації?

50 Яку мету поставив Форд перед своїм підприємством?

51 Яку мету поставив Тойота перед своїм підприємством?

52 Поясність структурну (контекстну) схему процесу.

53 Що таке декомпозиція? Що таке декомпозиція цілей?

54 Сформулюйте поняття якості продукції та процесу. Які є різні версії?

55 Поясніть (проаналізуйте) сутність поняття «контекст організації» в аспекті ISO 9001.

56 Що таке контекстна діаграма процесу?

57 Сформулюйте етапи моделювання процесу.

58 Що таке управління і менеджмент? Чим вони розрізняються в аспекті СМЯ?

59 Що таке вимога?

60 Що таке критерій?

ПРИМІТКА

На іспиті (осінь 2017) з дисципліни потрібно відповісти на 3 питання. Номери питань визначаються за допомогою генератора випадкових чисел

http://www.calculator888.ru/generator-sluchajnyh-chisel/