|
Последовательность действий при проектировании
1) Осознать сущности Главного производственного процесса Испытания (что называется «на кончиках пальцев»), его основные функции и задачи, требования к продукции ИЛ и факторы, влияющие на качество продукции ИЛ (это должно быть в руководстве).
Руководящие документы
- - ГОСТ 32035-2013 Водки и водки особые. Правила приемки и методы анализа пп.3, 4, 5.1
- Руководство по качеству ИЛ (если оно есть), в нем должны быть описаны требования к продукции ИЛ и схема взаимодействия процессов, требования к выходам процессов, распределение ответственности и полномочий
Критерий результативности– беглые ответы на беглые вопросы руководителя
2) Осознать (и описать) миссию своего процесса (документа), направленную на обеспечение качества продукции ИЛ. Проследить где, как ваш фактор (температура, МО, персонал – у каждого своя тема и свой фактор) влияет на качество деятельности ИЛ.
Изобразить это в виде диаграммы Ишикавы (сделать рисунок в ВИЗИО).
Критерий результативности.
- написанная миссия с беглыми ее обсуждениями
- Нарисованный рисунок
- перечень рисков по вашему фактору
3) Осознать (и описать) предназначение своего процесса – по отношению к процессу - потребителю
Критерий результативности.
- написанное предназначение с беглыми его обсуждениями
4) Осознать (и описать) функции своего процесса. В свободном стиле.
Критерий результативности. Описание функции
5) Сформулировать требования к результату процесса.
Используем ИСО9001 раздел про потребителей, принцип ориентации на потребителя.
Используем все свои знания и возможные инф. Источники.
Консультируемся с руководителем и Руководством по качеству.
Руководящий документ ИСО 17025, Руководство
Дополнительные инф. ист.: ИСО 9001, ИСО 10012, Рекомендации по внедрению ИСО 17025.
Критерий результативности. Требования, согласованные с Руководством по качеству, с процессом – потребителем, руководителем ИЛ
|
Параллельно со всеми этими действиями:
1. Собираем в отдельном файле новые (для каждого из вас) и не очень осознанные термины и даем им определения
2. Собираем в отдельном файле полезные (может быть вы что то нашли) инф. Ист. С комментариями, - что же там хорошего
|
|
Параллельно со всеми этими действиями:
1. Собираем в отдельном файле требования к обеспечению Вашего процесса
|
6) Описываем произвольно функцию процесса, пытаясь ответить на вопросы:
- кто это делает,
- как это делает,
- Чем завершается действие
- каков критерий правильного выполнения действия
- какие действия требуют условного управления
- какие нужно определить полномочия и ответственность?
Критерий результативности. Описание всего, что написано выше
7) Составляем алгоритм процесса
Критерий результативности. Чертеж алгоритма
8) По алгоритму строим предположения о необходимости разработать методики, инструкции, формы записей по качеству
Критерий результативности. Перечень необходимых методик, инструкций, форм записей по качеству
|
