Руководство по качеству

ISO 900:  Документ, определяющий систему менеджмента качества организации

«Руководство по качеству» является руководящим документом для всех процессов и документации СМК относительно качества.

«Руководство по качеству» определяет и описывает основные положения СМК, его структуру, полномочия и ответственность персонала, цели и требования к процессам СМК, способы взаимодействия процессов.

«Руководство по качеству» описывает  СМК как систему